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A história dos sistemas PABX e sua evolução ao longo dos anos

O primeiro dos sistemas PABX foi desenvolvido por advogados na década de 1960 e exigia que um operador humano direcionasse manualmente as chamadas. As empresas...

Como a URA pode ajudar o seu home office

Como a URA pode ajudar o seu home officeO home office cresceu muito nos últimos tempos e exigiu mudanças rápidas em muitas empresas. Na...

As 5 principais vantagens da URA para sua empresa

As 5 principais vantagens da URA para sua empresaO atendimento ao cliente é um serviço muito importante para qualquer empresa. E, quanto mais rápido...

Startup brasileira inova com lançamento de solução de PABX Virtual com WhatsApp

O sistema PABX, conhecido popularmente como Central Telefônica, representou um grande salto tecnológico para a telecomunicação nos anos passados. Por meio desse método, as...

Startup inova o conceito de omnichannel e lança plataforma inteligente, indo do atendimento 360 até a geração de leads

Você provavelmente já ouviu o ditado popular "a primeira impressão é a que fica", não é mesmo? Embora possamos questionar a validade dessa afirmativa, no mundo...

TW Solutions lança sistema SAC: nuvem com 0800 para empresas e departamentos de atendimento ao cliente

Muitas vezes, empresas buscam maneiras de profissionalizar o atendimento de uma maneira eficiente e que não faça com que os gastos mensais se tornem...

TW Solutions Telecom investe R$1,5 milhões em plataforma cognitiva de P.A Digital para Call Centers

A TW Solutions Telecom inicia o ano de 2018 trazendo para seus clientes o que há de mais moderno em tecnologia cognitiva. A empresa...

Você sabe o que é e para que serve a URA?

Você sabe o que é e para que serve a URA?Com toda certeza você já recebeu ou fez uma ligação em que, do outro...

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Karol Fabreto Lança Livro “Impressione nos Primeiros 90 Dias” no CBTD 2024

São Paulo, 17 de junho de 2024 A renomada mentora de carreira Karol Fabreto anuncia o lançamento de seu primeiro...
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Rodrigo GR6 é um dos principais impulsionadores da expansão da Música Urbana

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Comer macarrão com arroz e feijão, Pizza de Sushi, os piores crimes gastronômicos dos brasileiros

Colocar ketchup na pizza ou chili na moqueca também estão entre os mais votados.Preservar a autenticidade da culinária brasileira...

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